如果您在連線、更新時遇到問題，或是在遊戲中斷線，請先嘗試以下幾個簡單的方法再聯絡客服。
- 關閉您的電腦或是主機
- 將您的數據機及路由器關閉電源／拔除插頭 30 秒
- 重新將您的數據機及路由器插上插頭／開啟電源(閱讀下文尋求幫助)
- 開啟您的電腦或是主機
- 開啟 Warframe ！
找到數據機／路由器上的電源鈕。 不同的品牌與型號會在不同的位置，如果電源鈕存在的話，通常會在裝置的背部，靠近網路纜線插孔的位置。
關閉裝置的電源起碼 20 秒。 有些裝置並不具有電源鈕，所以您會需要直接拔除裝置的插頭。 重啟裝置後再等候 30 秒，使得裝置可以重新正常連線，等到裝置連線完成後，再進行下一步驟。
注意：如果有另一部裝置在您準備遊玩或更新 Warframe 時進行實況、傳送資料等動作，將會大幅的影響您連線的品質。 如果您的連線品質問題始終未解決，請將其他正在上傳、下載以及實況的裝置給關閉。
如果您的問題始終還沒有解決，您可能需要更進一步的網路故障排除幫助。 如有這種狀況發生，請聯絡 Warframe 客服尋求協助。