Мы воспринимаем безопасность учетных записей очень серьёзно и побуждаем своих игроков принимать все возможные меры предосторожности, чтобы сохранить их учетные записи в целостности и сохранности.
Самый очевидный способ обезопасить свою учетную запись: НИКОГДА и никому не давать информацию о логине ни под каким предлогом. Это действие, кроме всего прочего, будет являться грубым нарушением Пользовательского Соглашения/EULA, и если вы позволили кому-то воспользоваться своей учетной записью, Центр Поддержки не сможет вам помочь в случае пропажи вещей.
Шаги, которые ВЫ можете предпринять, чтобы обезопасить свой аккаунт:
- Создайте УНИКАЛЬНЫЙ пароль, используя комбинацию из букв, цифер и других знаков — не используйте один и тот же пароль для разных игр и сетевых аккаунтов.
- Как уже было сказано выше, никогда не передавайте свой пароль или аккаунт никому ни для каких целей.
- После того, как вы завершили сеанс игры в Warframe, выйдите из своей учетной записи.
В случае если вам кажется, что ваш аккаунт Warframe/электронную почту взломали:
- Первое: Поменяйте свой пароль(и) незамедлительно. Вы можете поменять свой пароль в Waframe здесь: https://warframe.com/resetpassword
- Следующий шаг: Свяжитесь с Поддержкой Warframe и предоставьте нам как можно больше информации о сложившейся ситуации. Это очень поможет нашему расследованию и ускорит разрешение сложившейся ситуации.
Далее: вы можете использовать Двухступенчатую Аутентификацию (2FA) для вашего Аккаунта. Эта опция обеспечивает дополнительный уровень безопасности вашей учетной записи Warframe. Чтобы активировать её, зайдите под своей учетной записью Warframe на нашем сайте и зайдите в меню «Управление Учетной Записью», или пройдите по следующей ссылке: https://warframe.com/user. Здесь вы сможете найти опцию, которая включит Двухступенчатую Аутентификацию (Смотрите пример ниже). После первого захода с активированной 2FA, Warframe сгенерирует и отправит вам по электронной почте код, который вам понадобится, чтобы зайти. Этот код меняется каждые несколько минут и может быть использован лишь один раз. Этот процесс нужно повторять на каждой системе, на которой вы хотите поиграть в Warframe. Эта продвинутая мера безопасности поможет вам избежать неавторизированного доступа к вашему аккаунту Warframe.
